B-Partners

Vacatures

Medior trainer / consultant

16 – 28 uur · ‘s-Hertogenbosch en op locatie bij klanten

Training die werkt. Ook op maandag.

Een goede trainingsdag herken je niet alleen aan de evaluatieformulieren. Maar juist aan wat er op de maandag erna gebeurt. En dat weet jij als geen ander!

Daarom zoeken we iemand die zelf in de praktijk heeft gestaan. Die weet hoe het is om met klanten te werken. Die snapt waar het schuurt op de werkvloer. En die ervaring meeneemt tijdens de training. Zodat wat jij vertelt, meteen herkenbaar is voor de deelnemers. En het geleerde niet blijft hangen in de trainingsruimte, maar gewoon meegaat naar de maandag erna.

Soms doe je dat voor een groep. Soms zit je één op één aan tafel.

Bij wie je komt werken

Bij B-Partners geloven we dat mensen het verschil maken. Altijd.

We helpen organisaties om écht klantgedreven te werken. Niet met dikke rapporten, maar door teams en leiders in beweging te krijgen.

Van strategie naar gedrag.
Van intentie naar actie.
Van losse trainingen naar blijvende verandering.

We werken vanuit Baucis & Philemon in Den Bosch, tussen de ondernemers.

Wat ga je doen?

Je geeft trainingen over leiderschap, teamontwikkeling, klantgedreven communiceren en slimmer meebewegen met AI. Je coacht mensen één op één. En je bouwt mee aan onze programma’s. Je bent dus niet alleen trainer, maar ook coach en ontwikkelaar.

Trainingen geven

Je bereidt trainingen en workshops voor en staat zelf voor de groep. Je activeert, spiegelt en daagt uit. Je verbindt praktijk aan theorie met echte voorbeelden, geen modellen om de modellen. Deelnemers gaan de deur uit met iets wat ze morgen (anders) kunnen doen.

1-op-1 coaching

Naast het werk met groepen begeleid je mensen individueel. Leidinggevenden en professionals die willen groeien in hun rol, vaak als verdieping op een traject dat we met hun team doen. Je voert het gesprek dat ertoe doet, houdt een spiegel voor en helpt iemand van inzicht naar concrete stappen te komen. Ook hier geldt: het gaat om wat er daarna op de werkvloer verandert.

Programma’s mee ontwikkelen

Je denkt mee over nieuwe trainingen en modules en scherpt bestaande programma’s aan. Je speelt in op thema’s als leiderschap, EX en CX, en AI en verandering.

Samen met klanten bouwen

Je gaat in gesprek met opdrachtgevers over hun vraagstukken en vertaalt die vraag naar een concrete aanpak. Op inhoud én op vorm.

Wat breng je mee?

3 tot 6 jaar relevante werkervaring
Ervaring met het geven van trainingen, of de duidelijke ambitie om dat verder te ontwikkelen
Ervaring met het individueel begeleiden of coachen van mensen, of de ambitie om je daarin te bekwamen
Aantoonbare ervaring in klantcontact, klantenservice of een andere servicegerichte rol
Affiniteit met leiderschap, klantbeleving en teamontwikkeling
Je staat stevig voor een groep en schakelt makkelijk tussen niveaus
Je voelt groepsdynamiek aan en durft daarop in te spelen
Je werkt zelfstandig, maar zoekt de samenwerking actief op

Mooi meegenomen:

Ervaring met DISC of een ander gedragsmodel
Een afgeronde coachopleiding
Ervaring in een commerciële of dienstverlenende omgeving
Affiniteit met verandermanagement of met AI in organisaties

Wat typeert je?

Je maakt makkelijk contact, met deelnemers en met klanten. Je stelt scherpe vragen zonder dat het ongemakkelijk wordt. Je houdt het luchtig waar het kan en scherp waar het moet.

Je bent nieuwsgierig, praktisch en energiek. Je hebt lef en durft dingen anders te doen. En je spreekt de taal van de werkvloer.

Wat bieden we?

Een flexibel en gedreven team
Ruimte om trainingen en programma’s zelf vorm te geven
Afwisseling: van trainen tot coachen tot ontwikkelen en klantcontact
Mooie programma’s bij toonaangevende bedrijven in verschillende branches
Een werkplek in Baucis & Philemon, een verzamelplek vol ondernemers en energie
De kans om echt iets te veranderen bij klanten, en niet alleen een leuke dag te verzorgen